DOSTAWA I PŁATNOŚCI
Na tej stronie znajdziesz informacje o dostępnych sposobach dostawy, kosztach wysyłki, terminie realizacji oraz metodach płatności w sklepie PLECAK EWAKUACYJNY BEZPIECZNA RODZINA.
1. Obszar dostawy
Zamówienia realizujemy wyłącznie na terytorium Polski.
2. Dostępne sposoby dostawy
DPD Pickup – punkt lub automat paczkowy DPD
DHL Paczkomat – punkt lub automat paczkowy DHL
Klient wybiera dogodny punkt lub automat DPD/DHL Pickup podczas składania zamówienia. Jeżeli Webador udostępnia mapę punktów DPD/DHL, wybrany punkt zostanie automatycznie zapisany w zamówieniu.
Paczkomat InPost lub PaczkoPunkt InPost
Po wybraniu tej metody dostawy należy wpisać w polu „Uwagi do zamówienia” kod wybranego Paczkomatu lub PaczkoPunktu oraz miejscowość, na przykład: WAW01M, Warszawa.
Wybrany punkt można znaleźć na oficjalnej mapie InPost:
https://inpost.pl/znajdz-paczkomat
Brak kodu punktu może opóźnić nadanie zamówienia. W takiej sytuacji skontaktujemy się z Klientem telefonicznie lub pocztą elektroniczną.
Kurier InPost
Przesyłka zostanie dostarczona przez kuriera InPost na adres wskazany w zamówieniu.
Kurier DPD
Przesyłka zostanie dostarczona przez kuriera DPD na adres wskazany w zamówieniu.
Odbiór osobisty
Zamówienie można odebrać bezpłatnie pod adresem:
ul. Orzechowa 6a
97-330 Poniatów
Odbiór jest możliwy po otrzymaniu wiadomości potwierdzającej, że zamówienie zostało przygotowane, oraz po wcześniejszym uzgodnieniu terminu odbioru. Prosimy nie przyjeżdżać po zamówienie przed otrzymaniem potwierdzenia jego gotowości.
3. Koszt dostawy
Standardowy koszt dostawy wynosi 20,00 zł.
Odbiór osobisty jest bezpłatny.
Dostawa zamówienia o wartości produktów wynoszącej co najmniej 500,00 zł jest bezpłatna. Próg bezpłatnej dostawy jest obliczany po uwzględnieniu rabatów i nie obejmuje kosztu dostawy.
Dokładny koszt wybranej metody jest zawsze widoczny w koszyku przed złożeniem zamówienia. Cena widoczna w podsumowaniu zamówienia jest wiążąca dla danego zakupu.
4. Termin realizacji
Opłacone zamówienie przygotowujemy i przekazujemy przewoźnikowi nie później niż w ciągu 3 dni roboczych od zaksięgowania płatności, chyba że przy konkretnym produkcie podano inny termin.
Dni robocze oznaczają dni od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy.
Do czasu przygotowania zamówienia należy doliczyć czas przewozu właściwy dla wybranej firmy kurierskiej. Termin „do 3 dni roboczych” oznacza czas potrzebny Sprzedawcy na przygotowanie i nadanie paczki, a nie gwarantowany termin jej doręczenia przez przewoźnika.
Jeżeli realizacja zamówienia nie będzie możliwa w podanym terminie, skontaktujemy się z Klientem i przedstawimy przewidywany termin albo możliwość anulowania zamówienia i otrzymania zwrotu płatności.
5. Ważne informacje dotyczące punktów odbioru
Klient powinien sprawdzić poprawność kodu i adresu wybranego Paczkomatu, PaczkoPunktu lub punktu DPD Pickup.
Przy wyborze Paczkomatu InPost należy podać również prawidłowy numer telefonu i adres e-mail, ponieważ mogą być wykorzystywane do przesłania informacji potrzebnych do odbioru przesyłki.
Dostawa do automatu lub punktu jest dostępna tylko wtedy, gdy wymiary i masa zamówienia mieszczą się w ograniczeniach wybranego operatora. Jeśli zamówienie nie będzie mogło zostać umieszczone w automacie, skontaktujemy się z Klientem w celu wybrania innej metody dostawy.
6. Metody płatności
Płatność elektroniczna Przelewy24
Klient może opłacić zamówienie za pośrednictwem systemu Przelewy24, korzystając z metod aktualnie udostępnianych przez operatora płatności.
BLIK
Płatność BLIK jest realizowana za pośrednictwem operatora płatności Przelewy24. Po wybraniu tej metody należy postępować zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi podczas płatności i potwierdzić transakcję w aplikacji bankowej.
Tradycyjny przelew bankowy
Klient może wykonać zwykły przelew bezpośrednio na rachunek bankowy Sprzedawcy. Pieniądze trafiają bezpośrednio na rachunek firmowy Sprzedawcy, bez pośrednictwa Stripe.
Numer rachunku i dane do przelewu zostaną wyświetlone podczas składania zamówienia albo przesłane w wiadomości potwierdzającej zamówienie.
W tytule przelewu należy podać numer zamówienia.
Realizację zamówienia opłacanego przelewem tradycyjnym rozpoczynamy po zaksięgowaniu pełnej kwoty na rachunku Sprzedawcy.
Jeżeli płatność nie zostanie zaksięgowana w ciągu 3 dni roboczych, skontaktujemy się z Klientem. Po bezskutecznym upływie dodatkowego terminu zamówienie może zostać anulowane.
Nie oferujemy obecnie płatności za pobraniem.
7. Status płatności
Przy płatności elektronicznej potwierdzenie transakcji jest zazwyczaj przekazywane automatycznie przez operatora płatności.
Jeżeli pieniądze zostały pobrane, ale zamówienie nie otrzymało statusu opłaconego, prosimy nie wykonywać drugiej płatności. Należy skontaktować się z nami, podając numer zamówienia, datę i kwotę transakcji.
Kontakt:
e-mail: plecakewakuacyjny@op.pl
telefon: 798 968 757
8. Faktury VAT
Do zamówienia może zostać wystawiona faktura VAT.
Klient zamawiający na firmę powinien przed złożeniem zamówienia podać pełną nazwę firmy, adres oraz prawidłowy NIP. Po zakończeniu sprzedaży zmiana dokumentu wystawionego dla osoby prywatnej na fakturę firmową może nie być możliwa, jeżeli nie pozwalają na to przepisy podatkowe.
Faktura może zostać przesłana w formie elektronicznej na adres e-mail podany w zamówieniu.
9. Uszkodzenie lub opóźnienie przesyłki
Przy odbiorze warto sprawdzić stan opakowania. Widoczne uszkodzenie można zgłosić kurierowi i Sprzedawcy. Sporządzenie protokołu szkody może ułatwić wyjaśnienie sprawy, ale jego brak nie pozbawia Konsumenta prawa do reklamacji.
W przypadku opóźnienia, braku informacji o przesyłce albo problemu z odbiorem prosimy o kontakt. Sprawdzimy status zamówienia i pomożemy w kontakcie z przewoźnikiem.
10. Kontakt w sprawie dostawy i płatności
AUTO KLINIKA BEZPIECZNA RODZINA Jacek Zajączkowski
ul. Orzechowa 6a
97-330 Poniatów, Polska
e-mail: plecakewakuacyjny@op.pl
telefon: 798 968 757
Szczegółowe zasady zawierania umowy, odstąpienia od umowy i składania reklamacji znajdują się w Regulaminie sklepu oraz na stronie „Zwroty i reklamacje”.